Política de Privacidade

A VSM Engenharia Ltda., com sede em Curitiba, Estado do Paraná, situada à Rua Reinaldo Stocco, 274, Bairro Pinheirinho, inscrita no CNPJ nº 63.670.430/0001-30 e Inscrição Municipal nº 17011283374-0, informa que a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros são prioridades absolutas. Como empresa especializada em consultoria em regulamentações, desenvolvimento de projetos industriais e soluções para indústrias farmacêuticas e outros segmentos, tratamos os dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a legislação brasileira vigente.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e tratamos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, formulários, materiais técnicos e campanhas de marketing.

Ao acessar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta política, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e demais normas aplicáveis.

A VSM Engenharia, doravante denominada apenas VSM, atua como Controladora dos Dados Pessoais e obriga-se ao disposto nesta Política.

1. DADOS QUE COLETAMOS

A VSM pode coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

1.1 Dados fornecidos voluntariamente

Nome completo
E-mail
Telefone
Empresa
Cargo
Área de atuação
Informações solicitadas em formulários de contato, solicitação de orçamento, consultoria técnica ou acesso a materiais gratuitos
Justificativa: execução de contrato, comunicação, interesse legítimo e ações de marketing autorizadas.

1.2 Dados de candidatos a vagas

Currículos
Histórico profissional
Informações enviadas no processo seletivo
Justificativa: execução de contrato e obrigação legal.

1.3 Registros de comunicação

E-mails
Chamados de atendimento
Mensagens via formulários
Justificativa: atendimento ao cliente, melhoria contínua e interesse legítimo.

1.4 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Geolocalização aproximada
Navegação no site
Versão de navegador e sistema operacional
Cookies e tecnologias de rastreamento
Justificativa: segurança, prevenção a fraudes, análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário.

1.5 Dados para campanhas e materiais técnicos

Preferências de conteúdo
Interações com e-mails
Histórico de downloads
Justificativa: interesse legítimo e consentimento.

2. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

A VSM utiliza Cookies para melhorar sua experiência no site. Eles servem para:

Personalizar conteúdos e recomendações
Analisar comportamento de navegação
Medir performance de campanhas
Aperfeiçoar funcionalidades e segurança

Ao acessar nosso site, você poderá consentir com o uso de Cookies.

É possível bloquear ou excluir Cookies a qualquer momento, porém algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Prestação de serviços de consultoria, engenharia, regulamentação e desenvolvimento de projetos
Comunicação institucional e comercial
Envio de materiais técnicos, e-books e conteúdos educativos
Amparo a campanhas e ações de marketing
Elaboração de análises internas e estudos de mercado
Atendimento de solicitações, dúvidas e suporte técnico
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais
Desenvolvimento de novos serviços, soluções e melhorias na experiência do usuário
Proteção contra fraudes e riscos cibernéticos

4. COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS

A VSM Engenharia não compartilha dados pessoais com terceiros de forma indiscriminada.

O compartilhamento pode ocorrer somente nos seguintes casos:

4.1 Empresas parceiras e fornecedores

Apenas quando estritamente necessário à execução do contrato ou à prestação de serviços técnicos especializados.
Sempre exigimos padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4.2 Obrigações legais e autoridades públicas

Se requerido por lei, ordem judicial, autoridade administrativa ou para proteção de direitos da VSM Engenharia.

4.3 Serviços de armazenamento e segurança

Hospedagem de dados em ambiente seguro na nuvem, com sistemas criptografados e aderentes à LGPD.

Não realizamos venda, permuta ou repasse indevido de dados.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A VSM adota medidas técnicas e administrativas rigorosas, incluindo:

Armazenamento em nuvem com criptografia avançada
Monitoramento de acessos
Controle de permissões internas
Registros de segurança
Política interna de privacidade e governança
Treinamento de colaboradores
Prevenção e resposta a incidentes

Apesar de utilizarmos as melhores práticas, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Caso ocorra incidente que afete seus dados, você e a ANPD serão comunicados conforme previsto na LGPD.

6. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para:

Cumprimento das finalidades descritas
Execução de contratos
Obrigações legais e regulatórias
Exercício regular de direitos

O titular pode solicitar a exclusão quando permitido por lei.

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Você possui todos os direitos previstos no Art. 18 da LGPD, podendo solicitar, a qualquer tempo e sem custo:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade dos dados
Eliminação de dados tratados com consentimento
Informação sobre compartilhamento
Revogação do consentimento
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências

8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas relacionadas ao tratamento de dados, você poderá contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: valdecir.moreira@engenhariavsm.com.

Para sua segurança, poderemos solicitar documentos ou informações adicionais para verificar sua identidade.

9. CONSENTIMENTO

O tratamento de dados pessoais pela VSM Engenharia depende do seu consentimento sempre que a LGPD o exigir.

O consentimento será solicitado de forma clara, específica e transparente.

A revogação pode ser feita a qualquer momento, sem custo. Caso isso comprometa funcionalidades essenciais, você será previamente informado.

10. USO DE DADOS PARA CAMPANHAS, MARKETING E MATERIAL TÉCNICO

A VSM poderá utilizar seus dados para:

Enviar materiais educativos e técnicos
Realizar campanhas de marketing direcionado
Realizar segmentação de público
Desenvolver novos serviços alinhados às necessidades do mercado
Executar pesquisas de mercado e análises internas

Tudo sempre alinhado ao seu consentimento e aos princípios da LGPD.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns serviços utilizados pela VSM podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil (ex.: servidores em nuvem).
Nesses casos:

A transferência é feita em conformidade com o Art. 33 da LGPD
São utilizados provedores com reconhecida segurança e conformidade internacional

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A VSM poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
As atualizações serão publicadas em nosso site, com indicação da data da última revisão.

13. DISPOSIÇÕES FINAIS

Ao utilizar os serviços da VSM Engenharia, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.
A VSM reafirma seu compromisso com a segurança, transparência e proteção dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir:

As finalidades para as quais foram coletados
Obrigações legais ou regulatórias
Execução de contratos
Exercício de direitos em processos administrativos ou judiciais

Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou eliminados, conforme política interna de segurança da informação.